스토리텔링으로 고객의 마음을 사로잡아라! 1. 스토리텔링은 브랜드 메시지를 강화합니다. 스토리텔링을 활용해 브랜드 메시지를 잘 표현한 브랜드 중 하나로 ‘락앤락’을 꼽을 수 있습니다. 브랜드네임부터 ‘락앤락, Lock & Lock’ 즉 ‘잠그고 또 잠그다’라는 뜻입니다. 얼마나 메시지 ‘완벽한 밀폐력’을 중요시하는 브랜드인지 잘 말해 주고 있습니다. 브랜드네임뿐 아닙니다. 과거에 미국 홈쇼핑에서는 락앤락 속에 지폐를 넣고 물이 가득 찬 커다란 유리병 속에 락앤락을 담갔다가 뺏는데 지폐엔 물 한 방울도 묻지 않았음을 보여주며 메시지 ‘완벽한 밀폐력’을 강조했습니다. 2. 스토리텔링은 고객과 소통하고 공감을 만듭니다. 11월 11일은 ‘빼빼로데이’입니다. 그날 많은 사람이 빼빼로를 한 아름 사다가 예쁘게 ..
