책쓰는 홍보강사의 冊房

"대표님, 우리 복지관이 이사를 했는데, 그 후로 이용자 모집이 잘 안돼요." “강사님, 우리가 낸 보도자료는 왜 기사화가 잘 안 될까요? 기껏해야 온라인뉴스에 한두 건 정도 나와요.” “유튜브를 만들었는데, 올릴만한 동영상이 없어요? 요즘 홍보채널로 유튜브와 인스타그램이 대세인데, 어떻게 하죠?” 필자는 몇몇 사회복지관 홍보 컨설팅을 진행한 적이 있다. 사회복지사들의 여러 가지 고민이 듣고 이를 자문했다. 그런데 고민에 공통적으로 사회복지관 홍보담당자에게 강조하는 게 있다. 바로 홍보전략이다. 홍보전략에 관해 조금만 이해하면 홍보가 훨씬 효율적이다. 홍보는 전략에서 출발해야 한다. 어떻게 보도자료를 기사로 나오게 할지, 블로그와 인스타그램에는 어떤 콘텐츠를 올려야 할지, 모두 전략에서 시작한다. 홍보전..

사회복지기관, 전국 사회복지협의회, 지역 사회복지관, 지자체 복지재단, 사회서비스 제공기관, 심리상담센터 등 비영리 기관의 역할은 갈수록 중요해지고 있고, 또 사회복지기관 홍보 마케팅은 해마다 더 필요해졌다. 필자는 이들 복지기관에서 홍보 마케팅 강의와 컨설팅을 수년간 진행하면서 좀 더 홍보 마케팅을 효율적으로 실행하는 방법에 대해 연구해 몇 권의 전자책으로 출간했다. 첫째, 『사회복지관 홍보전략 10단계』다. 이 전자책은 노인복지관, 청소년수련관, 아동복지관, 장애인복지관, 지역사회복지관에서 홍보를 처음 맡게 된 사회복지사 선생님들을 위해 쓴 홍보입문서다. 그래서 홍보의 개념부터 홍보전략, 언론홍보, 소셜미디어홍보, 스토리텔링 등 다양한 홍보기술을 되도록 쉽게 풀었다. 또, 사례를 보여주기 위해 가상의..

홍보의 출발은 전략이고, 실행은 2M이다 “강사님, 우리가 낸 보도자료는 왜 기사화가 잘 안 될까요? 기껏해야 온라인뉴스에 한두 건 정도 나와요.” 최근 필자는 한 노인복지관 홍보자문을 했다. 홍보담당자의 첫 번째 질문이 바로 ‘왜 보도자료가 기사로 나오지 않느냐’였다. 보도자료가 기사로 나오기는 쉽지 않다. 기자가 하루에 수백 개 보도자료를 이메일로 받으니, 기자도 그 자료를 모두 읽고 기사로 쓰지는 못한다. 그럼, 어떻게 하면 기사화 확률을 높일 수 있을까? 신문기사화 구조를 이해하고, 기자가 선호하는 보도자료 작성 방법을 알면 달라진다. “유튜브를 만들었는데, 올릴만한 동영상이 없어요? 요즘 홍보채널로 유튜브와 인스타그램이 대세인데, 어떻게 하죠?” 역시, 얼마 전에 방문한 한 장애인복지관 홍보담당..