교육홍보란 교육기관에서 교육활동이 잘되도록 공중과의 관계를 상호호혜적으로 관리하는 커뮤니케이션 활동이다.
여기서 교육기관은 중앙교육행정을 맡은 교육부, 지방교육행정을 담당하는 광역자치단체의 교육청, 기초자치단체의 교육지원청 그리고 유치원, 초중등학교와 평생교육원, 수련관, 문화원, 도서관 등을 말한다.
교육활동은 교육행정과 장학활동이다. 교육행정 과업은 교육내용, 교직원 인사, 학생 인사, 교육시설, 교육재정, 사무와 정보관리, 대외관계와 홍보, 장학과 지도, 연구와 평가이며, 장학활동에는 교육과정의 개발, 수업을 위한 조직, 인사배치, 시설의 제공, 교재의 제공, 현직교육의 준비, 신임교사의 오리엔팅, 특별봉사활동을 수업에 관련시키는 일, 홍보, 수업평가 등이 있다. 모두 홍보를 포함한다.
홍보공중은 현재 또는 잠재 학생, 현재 또는 잠재 학부모가 되고, 교원과 교육전문직원, 교육공무원, 지역사회 주민, 교육 관련 부처, 속해 있는 지자체, 언론미디어와 소셜미디어 사용자다.
커뮤니케이션 활동은 크게 신문, 방송 등 언론미디어를 활용한 홍보, 온라인 홍보 사이트, 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등 온라인과 소셜미디어를 활용한 홍보, 소식지, 뉴스레터, 카드뉴스, 영상물 제작 등 홍보물 홍보가 있다.
나는 교육청, 교육지원청, 학교 교직원 등 교육기관 공직자 대상으로 홍보 강의를 자주 했다. 그런 인연으로 '교육홍보'에 관심을 갖게 되어 관련 자료를 찾아봤더니, 교육홍보에 관한 책이나 자료가 전무했다. 그래서 나름 '교육홍보' 개념을 정리하고 교육홍보 책을 쓰게 됐다.
지금부터 교육홍보 책 소개와 또, 교육홍보의 중심이 되는 언론홍보 보도자료와 온라인 소셜미디어 홍보 관련 내 책을 소개하겠다.
먼저, 《교육청 지원청 학교 기관 홍보입문서 : 교육홍보 무엇을 어떻게 할까》이다. 이 전자책은 시·군·구 교육 분야에서 홍보를 처음 맡거나 홍보를 하지만 아직 구체적인 방법을 잘 모르는 분들에게 도움을 주고자 썼다. 교육지원청과 초중등학교 중심으로 썼지만, 교육청, 교육지원청, 학교, 교육청 직속기관에서 홍보를 처음 접하는 교육공무원, 교원, 교사, 장학사 등을 위해 쓴 홍보입문서다. 그래서 교육관이 왜 홍보를 해야 하는지, 무엇을 홍보할지, 어떻게 홍보할지를 차근차근 정리했다. 홍보기초부터 홍보전략, 홍보아이템, 홍보프로그램, 보도자료 작성, 소셜미디어 홍보 등 교육홍보에서 활용할 수 있는 홍보기술을 되도록 쉽게 풀었다.
교보문고, 예스24, 알라딘, 리디북스, 밀리의서재 등 인터넷 서점에서 판매하며 5,600원이다. 목차는 다음과 같다.
머리말
- 홍보는 교육행정이자 장학활동이다
I. 교육청·교육지원청·학교·기관은 왜 홍보할까?
1. 교육행정과 장학활동에서 홍보
2. 홍보(PR)의 이해
3. 기업홍보와 기관홍보
4. 교육홍보 정의와 공중
II. 교육홍보, 무엇을 홍보할까?
- 교육청 언론홍보 사례로 홍보소재 분석
1. 교육정책·제도·지침 및 캠페인
2. 업무협약 및 시행 공지
3. 교육 연수 및 이색 프로그램
4. 학술행사 및 학사일정
5. 기관과 학교 운영 서비스
6. 교원 학생 스토리 및 수상
7. 간행물 발행 및 참여 이벤트
8. 연구자료 및 조사통계
9. 교육청·교육지원청·학교·직속기관 동정
III. 교육홍보, 어떻게 할까?
1. 2M 중심의 홍보전략 수립
2. 다양한 홍보프로그램
3. 언론미디어 홍보
4. 소셜미디어 홍보
5. 홍보물을 활용한 홍보
IV. 보도자료, 어떻게 쓸까?
1. 보도자료 기획 5원칙
2. 기본구조를 활용한 보도자료 작성
3. 스토리텔링을 활용한 제목과 본문 작성
4. 기사화 확률을 높이는 기술
V. 온라인 SNS, 어떻게 활용할까?
1. 블로그 전략과 SNS 전략
2. 키워드 선정과 키워드 콘텐츠 작성
3. 소셜스토리텔링 콘텐츠 전략
4. 이미지와 동영상 제작 도구
두 번째는 보도자료 관련 책이다. 두 권의 책이 있다. 종이책으로 쓴 《정책홍보 보도자료 작성 실무》와 전자책 《스토리텔링을 활용한 보도자료 전략》이다.
《정책홍보 보도자료 작성 실무》은 홍보 비전문가를 위한 보도자료 입문서다. 정부부처, 공공기관, 재단, 지자체 등 현업 실무에서 보도자료를 써야 하는 분들께 추천한다. 보도자료 구조를 잡고 구조에 맞춰 채워나가는 보도자료 기획과 글 작성에 중점을 두었다. 보도자료 홍보강사 김태욱과 법무부 홍보담당관 한정진이 함께 썼다.
《스토리텔링을 활용한 보도자료 전략》은 제목 그대로 스토리텔링을 활용한 보도자료 작성법 가이드북이다. 보도자료는 메시지 전달이 목표기 때문에 밋밋하고 재미 없는 보도자료를 메시지 개발부터 보도자료 작성법 그리고 제목, 본문, 인용에 스토리텔링 기법까지 담았다. 기존에 썼던 보도자료 입문서 《정책홍보 보도자료 작성 실무》를 축약하고, 대신 스토리텔링 기법을 추가했다.
세 번째는 《SNS 마케터의 스토리텔링 활용법 : 소셜스토리텔링 콘텐츠 전략 10》이다. 이 책은 스토리텔링 기법을 활용한 SNS 운영과 콘텐츠 전략 가이드다. 교보문고, 예스24, 알라딘, 리디북스, 밀리의서재 등 인터넷 서점에서 판매하며 4,800원이다.
교육청, 지자체 교육지원청, 초중고 학교에서 요청하는 강의는 크게 세 가지다.
첫 번째는 <교육홍보, 무엇을 어떻게 할까> 강의다. 교육 홍보에 관한 전반적인 강의로 홍보 이해, 홍보전략, 프로그램 등을 모두 강의한다.
두 번째는 <언론홍보와 보도자료 작성법> 강의다. 신문 방송 등 언론미디어 이해, 언론미디어 대응, 보도자료 작성법에 관한 강의다. 특히, 보도자료 작성을 많이 요청한다. 때론 보도자료 작성법 강의와 함께 보도자료 실습도 진행한다.
세 번째는 <SNS를 활용한 홍보전략> 강의다. 온라인 SNS를 활용한 홍보 강의다. 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 등을 활용한 홍보와 콘텐츠를 만들어 올리는 방법에 관한 강의다.
커리큘럼은 아래와 같다. 아래 내용을 토대로 기관 요청에 따라 내용과 시간을 조정해서 강의한다.
<정책홍보의 이해와 홍보전략 수립>
- 홍보(PR)란 무엇인가?
- 정책(政策)과 정책홍보의 이해
- 정책홍보 이해관계자와 홍보 범위
- 교육청, 교육지원청, 학교, 직속기관의 유형별 홍보소재
- 커뮤니케이션 과정 이해를 통한 홍보전략 수립
- 미디어별 다양한 홍보 프로그램 전략 수립
<언론홍보 전략과 보도자료 작성 방법>
- 언론미디어 이해
- 언론홍보 전략 : 메시지 전략 중심
- 보도자료 개념과 종류별 진행 요령
- 보도자료 기획과 작성 방법
- 보도자료 배포 방법
- 보도자료에서 잘 틀리는 글
<스토리텔링을 활용한 교육기관 홍보>
- 가장 쉽게 메시지 전달하는 법, 스토리텔링
- 스토리텔링을 활용한 콘텐츠와 보도자료
- 스토리텔링을 활용한 소셜콘텐츠 전략
<온라인 SNS 홍보 전략과 소셜콘텐츠 전략>
- 뉴미디어 변화와 온라인 SNS 홍보전략
- 소셜미디어 이해와 온라인 SNS 운영 전략
- 소셜미디어 믹스와 콘텐츠 활용 전략
- 온라인 이미지/영상 콘텐츠 제작 방법
■ 홍보강사 김태욱이 강의한 교육(지원)청 리스트와 강의 제목
서울특별시교육청교육연수원, <정책홍보 과정_PR전략,스토리텔링,SNS,언론보도자료> 강의
경기도교육연수원, <보도자료 작성 실무> 강의
인천시교육청, <정책홍보의 이해> 강의
경기교육청 율곡연수원, <언론홍보 전략 보도자료 기획 작성> 강의
경기도성남교육지원청, <홍보마인드 강화> 특강
경상북도교육청연수원, <언론홍보 전략과 보도자료 작성> 강의
제주시평생학습관, <강사를 위한 개인PR과 Storytelling, 퍼스널 스토리텔링 전략> 특강
양평교육지원청, <학교 홍보 어떻게 할까?> 강의
충남학생교육문화원, <문화예술홍보전략> 강의 & 코칭
탐라교육원, <언론홍보와 보도자료 작성> 강의
대전평생교육진흥원, <온오프라인 활용 홍보 실무> 강의
홍성교육지원청, <언론홍보 보도자료 작성> 강의
경상북도교육청연수원, <정책홍보 전략 및 보도자료 작성> 강의
전남인재평생교육진흥원, <보도자료 작성 방법> 강의
서울시교육청교육연수원, <교육홍보, 무엇을 어떻게 할까> 강의
시흥교육지원청, 학교도서관 <언론홍보 보도자료 작성> 강의
경상남도교육청, <정책홍보 전략과 스토리텔링> 강의
전북교육청교육연수원, <정책홍보 보도자료 작성실무> 강의
탐라교육원, <언론홍보 보도자료 작성> 강의
양평교육지원청, <교육정책 언론홍보 방법> 강의
성동광진교육지원청, <교육홍보, 무엇을 어떻게 할까?> 강의
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