상품 제품 스토리텔링 어떻게 할까? _ 전자책과 강의

잘 만든 상품이라면, 잘 팔려야 한다. 문제는 소비자가 제대로 알아주지 않는 점이다. 그래서 마케터는 쉽게 알리는 방법으로 스토리텔링을 활용한다. 하지만 상품 스토리텔링은 쉽지 않다. 필자는 상품 스토리, 제품 스토리, 브랜드 스토리 등을 만드는 방법을 정리한 전자책 4권을 소개한다.  

 

첫째는 『브랜드스토리 꿈을 이루거나 악을 물리치다』이다. 이 책은 워너비 스토리텔링과 해결사 스토리텔링 기법과 사례를 담았다. 브랜드나 상품은 그 꿈을 이루게 하거나 악(惡)을 물리쳐준다. 우리의 욕망을 이루어주고, 우리의 요구를 들어준다. 그래서 브랜드스토리는 꿈을 이루거나 악을 물리치는 이야기가 많다. 이 책은 그런 꿈을 이루는 워너비 스토리텔링(Wannabe storytelling)과 악을 물리치는 해결사 스토리텔링(Problem-solving storytelling)의 개념과 기법과 사례를 담았다.

 

둘째는 『스토리로 고객이 지갑을 열게 하라!』이다. 이 책은 필자의 경험을 토대로 가상으로 스토리텔링하고, 스토리 속에서 8가지 브랜드스토리 전략을 알려주고자 한다. 스토리는 고객에게 저항 없이 스토리가 지닌 메시지를 받도록 하는 정신적 무장해제 기능과 고객이 제품을 구매할 때 서슴없이 손을 뻗게 하는 행동적 무장해제 기능도 준다. 즉, 스토리는 고객이 자기 지갑을 스스로 열게 한다. 

 

셋째는 『스토리텔링전략시리즈1-식음료편. 스토리를 알면 더 맛있다?』이다. 이 책은 스토리텔링 전략 시리즈 첫 번째 편으로 식음료편이다. 필자가 오리온과 크라운제과에서 근무를 해서인지 식품업과 밀접해서 먼저 다뤘다. 여기에는 닥터유, 블루보틀, 곰표밀맥주, 팥콜릿, 프링글스, 쵸코하임, 배스킨라빈스, 1865, 스타벅스, 빼빼로, 페레로 로쉐, 배다리와 소백산, 켈로그, 에비앙, 도드람, 산간고, 죠스떡볶이, 정육각, 여명808, 빙그레우스 더 마시스 스토리와 스토리텔링 전략을 담았다. 

 

넷째는 『스토리텔링홍보시리즈2. 패션용품편. 스토리를 입히면 더 멋있다?』이다. 이 책은 스토리텔링 전략 시리즈 두 번째 편으로 패션용품편이다. 의류, 가방, 신발, 액세서리, 화장품, 시계, 패션쇼핑몰 등의 브랜드를 조사해서 실었다. 여기에는 씨크릿우먼, 자라, 비건타이거, 이니스프리, 제이에스티나, 에르메스 켈리백, 나이키, 드비어스, 뉴발란스, 키엘, 샤넬 No.5, 프라이탁, 룰루레몬, 메이블린, 레이밴, 지샥, 탐스, 리바이스, 파타고니아, 무신사 브랜드 스토리와 스토리텔링 전략을 정리해서 담았다. 

 

필자는 4권의 전자책을 토대로 한 상품 스토리텔링, 브랜드 스토리텔링 관한 강의와 워크숍을 진행했다. 필자가 진행한 강의나 워크숍은 다음과 같다.

■ 필자가 진행한 강의 워크숍 기업 기관
SK텔레콤, 마케팅 대상 <브랜드 스토리텔링> 강의
한섬, <프로모션 스토리텔링> 워크숍 
현대그린푸드, <메뉴 스토리텔링 전략> 워크숍
삼성자산운용, 마케팅영업홍보 대상 <우리 상품 스토리, 어떻게 개발할 것인가?> 강의
한국타이어, 영업마케터 대상 <브랜드스토리마케팅> 워크숍
GS홈쇼핑, 쇼핑호스트 PD 대상 <홈쇼핑 스토리텔링> 워크숍
CJ E&M, <방송 홍보를 위한 브랜드스토리텔링 전략> 강의
롯데닷컴, 마케터 대상 <브랜드스토리마케팅, 브랜드가 말하게 하라> 강의
kt그룹 홍보역량 강화교육 워크숍, <스토리텔링 홍보> 강의
SK플래닛, 마케터 대상 <소셜미디어 브랜드스토리 전략> 워크숍
유한킴벌리, 신제품 개발팀 <브랜드 스토리 마케팅> 특강
CJ오쇼핑, 쇼호스트 대상 <상품을 살리는 브랜드스토리마케팅> 강의
농협중앙교육원, 조합장 대상 <농산물 스토리텔링> 강의
멤플러스, 마케터 대상 <프로모션 스토리텔링> 강의
서울여성가족재단, <상품 스토리텔링의 기술> 코칭
한국공예디자인문화진흥원, <공예 스토리텔링> 강의
부천여성회관, <수공예 창업 상품스토리텔링> 강의
성남산업진흥원, 소공인 대상 <브랜드 스토리텔링 실무> 강의
킨텍스 G-FAIR KOREA, <가구 브랜드 스토리텔링> 강의