책쓰는 홍보강사의 冊房

매출이 오르면 성공한 전략이 되고, 매출이 떨어지면 실패한 전략이 된다. 그래서 타기업의 성공 전략을 공부하는 건 크게 의미가 없다. 오히려 성공할 수 있는 전략 짜는 방법을 공부하는 게 더 중요하다. 필자는 홍보와 스토리텔링 전략 짜는 법을 알리고자 책 두 권을 소개한다. 홍보와 스토리텔링을 처음 접하는 사람도 금방 이해하도록 쉽게 썼다. 김팀장이라는 가상의 인물을 통해 매출이 떨어진 기업의 홍보 전략 수립하는 방법을 시시콜콜하게 적었고, 다른 한 권은 스토리텔링을 활용한 상품 전략을 김팀장을 통해 구체적인 이야기식으로 만들었다. 책 사용법은 워크북 스타일이다. 먼저 쭉 읽어 보고, 두 번째는 한 단계씩 함께 따라 해보자. 분명히 우리 상품의 홍보 전략과 스토리텔링 전략에 관해 구체적인 그림을 그릴 수..

좋은 이름에는 좋은 스토리가 있다 ▼ “팀장님, 고민입니다. 다음 달에 우리 시 농업기술센터에서 농식품 제품 하나를 론칭하는데, 어떻게 홍보 마케팅할지 고민이에요. 제품 관련 보도자료 쓰고, 인스타그램에 카드뉴스 올리고 하면 될 거 같은데, 아닌가요? 그럼, 도대체 뭘 어떻게 해야 하죠?” 00시 농산물 유통센터에서 농식품 개발과 마케팅을 담당하는 한차장은 어제 00시 농업기술센터 김천수 연구원의 과일음료 ‘천사1004’ 론칭 협조 요청을 받고 김팀장을 찾아왔다. 한차장은 김팀장의 농식품 홍보 마케팅 클라이언트다. 김팀장은 20년 동안 기업기관에서 홍보팀에서 일다가, 독립해서 작년부터 홍보 마케팅 관련 컨설팅을 하기 시작했다. “네, 한차장님, 너무 어려워 마세요. 저도 보내주신 자료 봤는데요, 농식품 ..

“김팀장님, 고민입니다. 센터 오픈한 지 벌써 1년이 지났는데, 어떻게 홍보하고 마케팅할지 제대로 감이 안 잡혀요. 홈페이지도 만들고, 리플렛도 만들었는데 그다지 효과는 잘 모르겠네요. 도대체 뭘 어떻게 해야 이용자들이 많이 찾아올까요?” 지난해 지하철역 부근에 심리상담센터를 오픈한 심원장은 홍보 마케팅 자문을 받기 위해 김팀장을 만났다. 김팀장은 20년 동안 기업기관 홍보팀에서 일하다가, 독립해서 작년부터 홍보 마케팅 관련 컨설팅을 하기 시작했다. 이번 컨설팅은 00복지재단에서 지역사회서비스 제공기관 대상으로 경영컨설팅 사업을 진행하는데, 김팀장이 홍보 마케팅 컨설팅을 맡게 되었다. “네, 원장님, 너무 걱정마세요. 저도 보내주신 자료 봤어요. 함께 하나씩 고민을 풀어가도록 하죠.” 김팀장은 심원장에게..

지역사회서비스 제공기관 홍보 마케팅 가이드북! “00시복지재단 지역사회서비스지원단인데요. 우리 시의 지역사회서비스투자사업 제공기관에 홍보 마케팅 컨설팅 좀 의뢰하려고 합니다.” 지난달에 받은 홍보 컨설팅 문의 전화다. 아쉽지만 지역이 멀고, 일정이 여의치 않아 컨설팅을 진행하지 못했다. 필자는 2016년부터 경기복지재단과 서울시복지재단에서 지역사회서비스투자사업 제공기관 대상으로 홍보 마케팅 컨설팅과 강의를 진행하고 있다. 심리상담센터, 아동발달센터, 청소년발달연구소, 가족상담센터, 부부상담실, 언어치료실, 미술치료센터 등에 컨설팅과 강의를 7년 정도 제공해 보니, 상담센터 홍보 마케팅 비법을 쌓을 수 있었다. 그래서 이참에 지역사회서비스 제공기관 홍보 마케팅을 정리해 전자책으로 만들기로 마음먹었다. 일정..

PR맨 김팀장의 홍보컨설팅 이야기 11월 11일은 빼빼로데이다. 그날 많은 사람이 빼빼로를 한 아름 사다가 예쁘게 포장하여 친구나 연인에게 선물한다. 이때 빼빼로 한 아름을 맛있게 먹으라고 주는 것일까? 아니다. 이때 빼빼로는 과자의 기능보다 빼빼로 스토리에 충실하다. 빼빼로데이에는 빼빼로 스토리를 판다. 또, 11월 11일은 ‘농업인의 날’이다. 정부가 우리 농업과 농촌의 소중함을 국민에게 알리고 농업인의 긍지와 자부심을 고취하자는 취지에서 빼빼로데이보다 한 해 이른 1996년에 법정기념일로 제정했다. 11월 11일을 ‘농업인의 날’로 만든 스토리는 이렇다. 농업의 기본은 ‘흙’이다. ‘흙 토(土)’자를 파자(破字)하면 십일(十一)이 나와 11월 11일을 ‘농업인의 날’로 제정한 것이란다. 게다가 농림..

PR맨 김팀장의 홍보컨설팅 이야기 홍보(PR)는 전략싸움이다. 전략부터 짜자. 지금부터 1시간에 걸쳐 홍보전략 짜는 법을 이야기로 알려주겠다. 원래 ‘짜다’는 실이나 끈 따위를 씨와 날로 엮어서 천이나 그물을 만든다는 말이다. 전략은 이처럼 가로 씨줄과 세로 날줄로 엮어 짜야 한다. 홍보전략도 홍보 아이템, 홍보 목적과 목표, 목표 공중, 메시지 전략, 미디어 전략, 홍보 프로그램 등을 효율적으로 짜야 한다. 여기서는 홍보전략 수립 7단계를 제시하겠다. 필자는 대기업, 외국계 기업, 중견기업 홍보팀에 근무했고, 홍보회사에서 홍보 대행과 컨설팅도 경험했다. 특히, 직장 생활 6년 차인 대리 때부터 홍보팀장을 맡게 되어 꽤 오랜 기간 홍보팀장을 수행하면서, 말 그대로 좌충우돌! 산전수전! 오만 가지 사건을 ..

‘사실’은 말하지만 ‘스토리’는 판다 Fact tells, but story sells. 사실(fact)은 알리는 데 그치지만, 스토리(story)는 고객이 지갑을 열게 만든다는 의미다. 기업에서는 브랜드스토리를 이렇게 말하곤 한다. 11월 11일은 빼빼로데이다. 그날 많은 사람이 빼빼로를 한 아름 사다가 예쁘게 포장하여 친구나 연인에게 선물한다. 이때 빼빼로 한 아름을 맛있게 먹으라고 주는 것일까? 아니다. 이때 빼빼로는 과자의 기능보다 빼빼로 스토리에 충실하다. 브랜드스토리는 고객의 닫힌 마음을 열어 준다. 스토리는 고객에게 저항 없이 스토리가 지닌 메시지를 받도록 하는 정신적 무장해제 기능과 고객이 제품을 구매할 때 서슴없이 손을 뻗게 하는 행동적 무장해제 기능도 준다. 즉, 스토리는 고객이 자기 ..

PR맨 김팀장의 홍보전략 이야기 홍보(PR)는 전략싸움이다. 전략부터 짜자. 지금부터 1시간에 걸쳐 홍보전략 짜는 법을 이야기로 알려주겠다. 원래 ‘짜다’는 실이나 끈 따위를 씨와 날로 엮어서 천이나 그물을 만든다는 말이다. 전략은 이처럼 가로 씨줄과 세로 날줄로 엮어 짜야 한다. 홍보전략도 홍보 아이템, 홍보 목적과 목표, 목표 공중, 메시지 전략, 미디어 전략, 홍보 프로그램 등을 효율적으로 짜야 한다. 여기서는 홍보전략 수립 7단계를 제시하겠다. 필자는 대기업, 외국계 기업, 중견기업 홍보팀에 근무했고, 홍보회사에서 홍보 대행과 컨설팅도 경험했다. 특히, 직장 생활 6년 차인 대리 때부터 홍보팀장을 맡게 되어 꽤 오랜 기간 홍보팀장을 수행하면서, 말 그대로 좌충우돌! 산전수전! 오만 가지 사건을 경..