[eBook] 매출이 하락할 때, 상품전략이 필요할 때, 읽는 책

매출이 오르면 성공한 전략이 되고, 매출이 떨어지면 실패한 전략이 된다. 그래서 타기업의 성공 전략을 공부하는 건 크게 의미가 없다. 오히려 성공할 수 있는 전략 짜는 방법을 공부하는 게 더 중요하다.    

필자는 홍보와 스토리텔링 전략 짜는 법을 알리고자 책 두 권을 소개한다. 홍보와 스토리텔링을 처음 접하는 사람도 금방 이해하도록 쉽게 썼다. 김팀장이라는 가상의 인물을 통해 매출이 떨어진 기업의 홍보 전략 수립하는 방법을 시시콜콜하게 적었고, 다른 한 권은 스토리텔링을 활용한 상품 전략을 김팀장을 통해 구체적인 이야기식으로 만들었다. 

책 사용법은 워크북 스타일이다. 먼저 쭉 읽어 보고, 두 번째는 한 단계씩 함께 따라 해보자. 분명히 우리 상품의 홍보 전략과 스토리텔링 전략에 관해 구체적인 그림을 그릴 수 있을 것이다. 

이 책은 전자책이라 가볍다. 이야기식이라 가볍게 읽어볼 수 있고, 분량도 꼭 필요한 내용만 담아 가볍고, 가격 역시 종이책보다 가볍다. 예스24, 알라딘, 리디북스, 밀리의서재 등 인터넷 서점에서 살 수 있고, 또 유페이퍼 사이트에서 약 30% 가격으로 30일간 빌려볼 수도 있다.

 

매출하락이 홍보 때문이라고요?
: 1시간에 끝내는 홍보전략 짜는 법

머리말
- PR맨 김팀장의 홍보전략 이야기

1. 매출하락이 홍보 때문이라고요?
 ▸초코바 매출하락이 홍보팀 책임이라니...
 ▸홍보는 조직의 문제를 해결하는 활동이다
 [그림1] 기업에서 홍보의 역할

2. 매출하락의 원인을 찾아라!
 ▸도대체 뭐가 문제지?
 ▸문제, 문제점, 원인은 다르다
 ▸원인을 알아야 방향과 대안이 보인다
 [그림2] 문제, 문제점, 원인 비교

3. 홍보전략을 수립하라!
 ▸왜 전략을 짜야 하지?
 ▸홍보전략은 바로 2M 중심, 7단계다
 [그림3] 커뮤니케이션 과정 모델
 [그림4] 홍보전략 수립 7단계

4. 홍보 소재와 포인트를 개발하라!
 ▸무엇을 홍보할지 소재를 정하자
 ▸홍보 포인트를 찾고 캠페인으로 묶어라
 [그림5] 1단계. 홍보 소재와 포인트

5. 목표와 타깃을 구체화하라!
 ▸타깃의 인지에 따른 홍보와 마케팅의 목표
 ▸목표는 측정할 수 있게... 범위, 목표치, 기한
 ▸구체적인 타깃, 페르소나 설정
 [그림6] 인지 단계별 홍보 마케팅의 목표
 [그림7] 2단계. 홍보 목표와 타깃

6. 타깃별 메시지를 잡아라!
 ▸타깃별 메시지 전략
 ▸타깃별 후크 메시지로 공략하라
 [그림8] 타깃별 메시지 전략
 [그림9] 3단계. 타깃별 후크 메시지

7. 타깃별 미디어를 선정하라!
 ▸미디어 분류: 매스미디어, ATL, 트리플미디어
 ▸통합 미디어 커뮤니케이션 구조
 ▸타깃별 미디어 믹스하라
 [그림10] 트리플미디어 분류
 [그림11] 통합 미디어 커뮤니케이션 구조
 [그림12] 4단계. 타깃별 미디어 믹스

8. 효율적인 실행 프로그램을 짜라!
 ▸다양한 홍보 실행 프로그램
 ▸홍보 효율을 위한 ‘선택과 집중’
 [그림13] 다양한 홍보 실행 프로그램
 [그림14] 5단계. 홍보 실행 프로그램

9. 예산과 일정을 설계하라!
 ▸홍보 예산 항목
 ▸전체 일정 관리 
 [그림15] 6단계. 홍보 예산과 일정

10. 평가 시스템을 만들어라!
 ▸홍보 아웃풋과 아웃컴 측정
 ▸홍보 목표 평가
 [그림16] 아웃풋과 아웃컴 측정
 [그림17] 7단계. 홍보 평가표

◆ 부록. 홍보전략 수립 사례
 ▸사례 1. 인터넷 여성 패션 쇼핑몰
 ▸사례 2. 소리로 듣는 책 오디오북

스토리로 고객이 지갑을 열게 하라!
: 1시간에 끝내는 브랜드스토리 전략

머리말
- ‘사실’은 말하지만 ‘스토리’는 판다

0. 스토리로 고객이 지갑을 열게 하라 
 ▸파는 전략에서 팔리는 전략으로...
 ▸지갑점유율을 높여라
  ▪그림. 시장점유율, 마인드점유율, 지갑점유율

1. 브랜드네임으로 스스로 말하게 하라
 ▸좋은 이름에는 좋은 스토리가 있다
 ▸브랜드네임에 스토리를 담는 방법
  ▪그림. 브랜드네임 스토리텔링 기법

2. 탄생스토리로 존재이유를 말하라
 ▸미션에서 시작한 탄생스토리
  ▪그림. 미션, 비전, 경영철학 비교
 ▸‘갈등과 해결’의 탄생스토리 만드는 방법
  ▪그림. ‘갈등과 해결’ 구조
  ▪그림. 해결사 스토리텔링 기법 

3. 원재료를 말로 보여줘라
 ▸스토리를 알면 더 맛있다?
 ▸원재료를 활용한 제품스토리 방법
  ▪그림. 원재료 스토리텔링 기법

4. 셀럽과 썸타게 하라
 ▸대통령이 마신 막걸리는 다르다
 ▸브랜드를 사람과 썸을 만드는 방법
  ▪그림. 썸타는 스토리텔링 기법 1

5. 상품에 지역을 담아라
 ▸서울에 수원왕갈비가 많은 이유
 ▸지역과 썸을 만드는 방법
  ▪그림. 썸타는 스토리텔링 기법 2

6. 광고, 꿈을 이루거나 문제를 해결하라
 ▸광고를 보면 사고 싶다?
  ▪워너비 스토리텔링과 해결사 스토리텔링
 ▸광고 스토리를 만드는 방법
  ▪그림. 워너비 스토리텔링 기법

7. 이벤트, 고객에게 스토리를 선물하라
 ▸우리 애들은 미스터피자만 찾는다
 ▸이벤트를 스토리텔링하는 방법
  ▪그림. 이벤트 스토리텔링 기법

8. 데이마케팅, 숫자에 의미를 부여하라
 ▸한국의 진짜 발렌타인데이는 따로 있다
 ▸데이마케팅에 스토리를 담는 방법
  ▪그림. 데이마케팅 스토리텔링 기법